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Jul 15, 2023

Qui est responsable des créations IA ?

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Des outils comme ChatGPT pourraient ouvrir une nouvelle série de questions sur les produits technologiques et les contenus préjudiciables.

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Par Ephrat Livni, Sarah Kessler et Ravi Mattu

Une série de contestations de la section 230 – la loi qui protège les plateformes en ligne de toute responsabilité pour le contenu généré par les utilisateurs – a échoué au cours des dernières semaines. Plus récemment, la Cour suprême a refusé mardi d'examiner une plainte pour contenu abusif sur Reddit. Mais le débat sur la responsabilité des entreprises technologiques vis-à-vis des contenus préjudiciables est loin d'être réglé - et les outils d'intelligence artificielle générative comme le chatbot ChatGPT pourraient ouvrir une nouvelle série de questions.

La section 230 s'applique-t-elle à l'IA générative ? Les rédacteurs de la loi de 1996 ont déclaré à DealBook que ce n'était pas le cas. "Nous avons décidé de protéger l'hébergement", a déclaré le sénateur Ron Wyden, démocrate de l'Oregon. Les plates-formes ne sont à l'abri que des poursuites concernant le matériel créé par d'autres, et non leur propre travail. "Si vous êtes en partie complice de la création de contenu, vous n'obtenez pas le bouclier", a reconnu Chris Cox, un ancien représentant républicain de Californie. Mais ils admettent que ces distinctions, qui semblaient autrefois simples, deviennent déjà plus difficiles à faire.

Qu'en est-il des moteurs de recherche IA ? En règle générale, les moteurs de recherche sont considérés comme des véhicules d'information plutôt que comme des créateurs de contenu, et les sociétés de recherche ont bénéficié de la protection de l'article 230. Les chatbots génèrent du contenu, et ils sont très probablement au-delà de la protection. Mais des géants de la technologie comme Microsoft et Google intègrent le chat et la recherche, ce qui complique les choses. "Si certains moteurs de recherche commencent à ressembler davantage à une sortie de chat, les lignes seront floues", a déclaré Wyden.

Une recette mortelle ? Des outils d'IA générative ont déjà été utilisés pour créer des contenus intentionnellement nuisibles. Et les hallucinations - les mensonges créés par les outils d'IA générative (comme des affaires judiciaires qui n'ont jamais existé) - sont un problème important. Si un utilisateur demande à une IA des instructions de cocktail et qu'il propose une concoction toxique, la responsabilité de l'opérateur de l'algorithme est évidente, a déclaré Eric Goldman, professeur de droit à l'Université de Santa Clara et expert de la section 230.

Mais la plupart des situations ne seront pas aussi claires, et cela pose un risque, a déclaré Goldman. Il craint que la colère suscitée par l'immunité des plateformes de médias sociaux ne menace un débat nuancé sur la prochaine génération de développement technologique.

"L'épanouissement de l'IA survient à l'un des moments les plus précaires au milieu d'un contrecoup technologique en pleine maturation", a déclaré Goldman. "Nous avons besoin d'une sorte d'immunité pour les personnes qui fabriquent les outils", a-t-il ajouté. "Sans cela, nous ne verrons jamais tout le potentiel de l'IA" - Ephrat Livni

Elon Musk est accueilli en héros en Chine. Le chef de Tesla a été salué sur les réseaux sociaux chinois comme une "idole mondiale" lors de sa visite cette semaine dans le pays, où il a rencontré des ministres du gouvernement et visité l'usine Tesla de Shanghai. Musk aurait également eu des mots gentils pour ses hôtes: les comptes rendus du gouvernement de ses réunions avec les ministres de Pékin ont déclaré qu'il avait décrit les économies américaine et chinoise comme des "jumeaux siamois" et s'opposait aux efforts politiques visant à les dissocier.

Billy Joel déménage (de Madison Square Garden). Le chanteur a annoncé cette semaine qu'il terminerait un séjour de 10 ans au Madison Square Garden en juillet 2024. La série de plus de 100 spectacles a franchi le cap des 200 millions de dollars en mars. James Dolan, PDG de la société mère du Garden, a déclaré que la course avait "marqué l'histoire" à la fois pour le lieu et pour l'industrie de la musique. Ou, peut-être plus simplement : Joel était un gros bonnet.

"Kétatations" sur le lieu de travail. Certains cadres ont adopté la kétamine anesthésique pour améliorer leurs performances professionnelles ou favoriser la cohésion d'équipe. "Nous les mettons sur des tapis de yoga dans la chambre, nous avons une ordonnance d'un médecin et nous avons une expérience de 45 minutes ensemble", a déclaré à Bloomberg Kaia Roman, qui dirige des "ketatations" (kétamine + méditation) depuis la pandémie. . D'autres préfèrent une façon plus agressive de se détendre : Mark Zuckerberg a récemment terminé le « Murph Challenge », qui consiste en une course d'un mile, 100 tractions, 200 pompes, 300 squats et une autre course d'un mile, le tout en portant une robe de 20 livres. gilet. Il a dit qu'il l'avait fait en 40 minutes.

L'inflation générale a ralenti pour le 10e mois consécutif en avril, mais de nombreuses entreprises continuent d'augmenter leurs prix. Pourquoi? Certains économistes accusent la "cupidité", l'"excuseflation" ou une "spirale prix-prix", dans laquelle les entreprises utilisent des événements inflationnistes comme la pandémie, la guerre en Ukraine et la flambée des prix de l'énergie comme excuse pour faire de fortes augmentations de prix qui couvrent plus que leurs coûts plus élevés . L'idée est que les clients acceptent mieux les augmentations de prix lorsqu'ils savent que l'inflation est historiquement élevée, de sorte que les entreprises profitent de l'occasion pour augmenter les prix autant qu'elles le peuvent. Mais tout le monde n'est pas convaincu, et certains désignent une foule d'autres tendances économiques post-pandémiques comme le véritable coupable. Voici deux vues.

La cupidité est à blâmer.Malgré les attentes selon lesquelles les marges bénéficiaires nettes diminueraient cette année, elles ont augmenté dans l'entreprise moyenne du S&P 500, selon les données de FactSet.

"Ce que nous voyons dans de nombreux cas, c'est que les volumes diminuent, tandis que les prix augmentent et que les marges bénéficiaires augmentent », a déclaré Isabella Weber, professeur à l'Université du Massachusetts à Amherst, qui a lancé la théorie.

Elle a cité Starbucks comme un exemple extrême de ce qu'elle appelle "l'inflation des vendeurs". En 2020, lorsque la pandémie a mis fin à la demande de cafés, les lois de base sur l'offre et la demande ont suggéré que Starbucks réduirait le prix du café pour inciter les gens à revenir dans ses magasins. Au lieu de cela, a déclaré Weber, "les prix augmentaient en fait".

Le mois dernier, la Federal Reserve Bank de Kansas City a déclaré que les bénéfices des entreprises avaient contribué à l'inflation en 2021, bien que leur contribution ait diminué en 2022, ce qui est conforme à ce qui s'est passé lors des précédentes reprises économiques.

La cupidité n'est pas à blâmer. Les clients qui ont bénéficié de chèques de relance, de taux d'intérêt bas, de gains d'investissement et d'autres facteurs étaient en bonne situation financière à la sortie de la pandémie. Leur volonté de dépenser plus est ce qui alimente principalement l'inflation, selon certains analystes.

"Il me semble que beaucoup de personnes qui racontent l'histoire du profit oublient que les ménages doivent réellement dépenser de l'argent pour que l'histoire se maintienne", a déclaré David Beckworth, chercheur principal au centre Mercatus de droite de l'université George Mason et ancien économiste du Département du Trésor, a déclaré au Times cette semaine. "Et une fois que vous regardez l'énorme augmentation des dépenses, il devient incontournable pour moi où se trouve la causalité."

Dans tous les cas, les conditions de la cupidité pourraient s'estomper. Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et d'autres pressions inflationnistes s'atténuent, ce qui rend plus difficile pour les entreprises de blâmer l'inflation ailleurs pour augmenter les prix. "Certaines entreprises affirment que les "pressions inflationnistes générales" sont à l'origine de leurs hausses de prix", a déclaré Paul Donovan, économiste en chef chez UBS, "mais c'est beaucoup moins convaincant et les consommateurs sont moins disposés à l'accepter".

Weber prévient cependant qu'une autre crise génératrice d'inflation pourrait survenir à tout moment, et "les entreprises ont maintenant appris ce livre de jeu".

"Ted Lasso", l'histoire sucrée d'un Américain apparemment désemparé qui est nommé à la tête d'une équipe de football britannique, s'est terminée cette semaine. Et bien que le parcours de Lasso, qui est passé de la connaissance à peine des règles à la transformation d'un groupe d'inadaptés en une équipe de haut niveau, ne soit pas particulièrement réaliste, les experts en gestion affirment que certaines de ses stratégies de coaching le sont vraiment.

DealBook a sélectionné quatre leçons de gestion de l'entraîneur fictif du Kansas qui pourraient s'appliquer au monde réel. Attention : Ils contiennent des spoilers.

L'étranger voit des choses que les autres ne voient pas. Lasso est d'abord dépeint comme un voyou naïf avec peu de compréhension du sport, de son équipe ou du pays dans lequel il vit. Mais c'est la base de son succès, a déclaré Allyson Stewart-Allen, PDG d'International Marketing Partners et experte en cross- gestion culturelle. "Il apporte un manque de conscience de soi en voulant poser des questions que d'autres pourraient penser faciles", a-t-elle déclaré à DealBook, ajoutant que ses clients américains qui se développent en Europe font exactement ce que fait Lasso. "Posez beaucoup de questions, soyez ouvert aux nouvelles idées et expérimentez."

La culture l'emporte sur la stratégie. Toute équipe qui est sur la même longueur d'onde est évidemment plus susceptible de prospérer, un point de vue célèbre défendu par des penseurs de la gestion comme Peter Drucker. La première tâche de Lasso a été de comprendre la culture de l'organisation qu'il a reprise, puis de la façonner à son image. Une fois qu'il y est parvenu, il s'est mis à identifier les forces et les faiblesses de ses joueurs et entraîneurs, et à trouver comment les motiver. Cela devrait être l'objectif de tout bon manager.

Un changement stratégique sérieux prend du temps. La plupart des dirigeants, en particulier ceux qui dirigent des entreprises publiques, sont soumis à une immense pression pour livrer rapidement. Parfois, c'est justifié, mais parfois les conseils d'administration peuvent être trop rapides pour changer de PDG sans fournir le soutien nécessaire. Lasso a eu trois ans sans réelle menace d'être renvoyé. Cela lui a donné le temps de comprendre le jeu (au dernier épisode, il avait appris quelle est la règle du hors-jeu), la culture du club et comment tout faire fonctionner. Ce n'est qu'au milieu de sa dernière saison qu'il a découvert sa vision sportive — le "football total" — qu'il a utilisée pour transformer son équipe de perdants en gagnants.

"Le sens compte plus que les moyens" Bruce Feiler, l'auteur de "The Search: Finding Meaningful Work in a Post-Career World", a déclaré à CNBC cette semaine. Les jeunes travailleurs accordent de plus en plus la priorité à l'équilibre travail-vie personnelle et à l'épanouissement personnel plutôt qu'à l'argent dans leur carrière. Dans l'émission, Lasso lui-même a le mieux incarné ce trait en s'éloignant du travail après avoir terminé deuxième plutôt que de rester et d'essayer de tout gagner à nouveau. Même s'il a finalement craqué pour le sport, il est retourné au Kansas pour se rapprocher de sa famille. "Il fait preuve de vulnérabilité", a déclaré Stewart-Allen. "Il pleure. Il a des crises de panique. Il n'est pas parfait, et il n'essaie pas de le cacher. Je pense que c'est très réaliste et attachant et cela crée de l'empathie avec les gens."

La semaine dernière, nous avons écrit sur un récent sondage Pew qui a révélé que près de la moitié des Américains n'utilisent pas tous leurs congés payés, et nous vous avons demandé votre avis. Beaucoup d'entre vous ont cité les mêmes raisons que les répondants à l'enquête pour ne pas utiliser tout leur temps - gagner du temps à utiliser en cas d'urgence, craindre que prendre des vacances ne vous rende vulnérable lors d'une mise à pied ou craindre que le travail s'accumule à des niveaux stressants tout en vous êtes absent. Nous avons également entendu de nombreux lecteurs qui utilisent tous leurs congés payés. Voici quelques-unes de vos raisons :

Quilvio a écrit qu'il était au début de la vingtaine, plus jeune que la plupart de ses collègues, et que "de génération en génération, nous avons un état d'esprit différent autour de la prise de force et du travail". Il a ajouté: "Je pense que tant que je fais le travail, les jours (et les heures) où je travaille ne sont pas aussi importants."

Une autre lectrice, qui a demandé à ne pas être nommée, a écrit qu'elle travaillait dans un prestigieux cabinet d'avocats de New York où la plupart des avocats seniors ne prenaient pas tous leurs jours de congés payés. En discutant avec eux de leurs activités de loisirs du week-end, elle a compris pourquoi : "Cela m'est venu à l'esprit (femme stupide) - ils ont des ÉPOUSES ET DES SERVITEURS qui font tout le travail non professionnel pour eux ! Ils ont donc le temps et l'énergie de se détendre les soirs ET les week-ends. Ils ne passent pas d'appels pour fixer des rendez-vous chez le médecin pour leurs enfants (ou, probablement, pour eux-mêmes non plus), ils ne préparent pas le dîner après le travail tous les soirs, ils n'assistent pas aux réunions de la PTA, ils ne sont pas accablés par les millions de décisions quotidiennes et les tâches d'entretien d'un ménage."

Stéphanie, directrice d'un hôpital, a déclaré qu'elle accordait le temps dont ses employés avaient besoin. "C'est un outil de rétention", écrit-elle. "Nous avons une équipe très performante. Si je prends soin de mes managers, ils prennent soin de leur personnel. Le personnel est alors mieux à même de prendre soin de ses patients."

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Ephrat Livni rapporte de Washington sur l'intersection des affaires et de la politique pour DealBook. Auparavant, elle était journaliste principale chez Quartz, couvrant le droit et la politique, et a pratiqué le droit dans les secteurs public et privé. @el72champs

Sarah Kessler est rédactrice en chef pour DealBook et auteur de "Gigged", un livre sur les travailleurs de l'économie des concerts. @sarahfkessler

Ravi Mattu est le rédacteur en chef de DealBook, basé à Londres. Il a rejoint le New York Times en 2022 en provenance du Financial Times, où il a occupé plusieurs postes de direction à Hong Kong et à Londres. @ravmattu

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